ПРОГРАММНОЕ     ОБЕСПЕЧЕНИЕ      ДЛЯ      ВАШЕГО      БИЗНЕСА:     ТУРИЗМ,     БИЛЛИНГ,     АСУ     ТП
Назад

«Биллинг РЭС. Энергосбыт бытовых абонентов»

Программный комплекс «Энергосбыт бытовых абонентов» предназначен для автоматизации работы с бытовыми абонентами энергоснабжающего предприятия. Внедрение комплекса позволяет получать реальные данные об отпущенной электроэнергии и полученных платежах, значительно сократить численность персонала, исключить возможность злоупотреблений, обеспечить высокое качество обслуживания населения.
Комплекс состоит из следующих модулей:

Модуль «Справочники» служит для формирования и ведения следующих баз:

  • Типы счетчиков (наименование, механический или электронный, одно- или трехфазный, вольтаж, ампераж, число значащих цифр и период поверки.)
  • Улицы (название, принадлежность к населенному пункту, тип населенного пункта).
  • Населенные пункты.
  • Тарифы (названия полное и краткое, дата начала действия, лимит для льготников, кол-во членов семьи для минимального лимита, кол-во квтч на каждого дополнительного члена семьи, максимальный лимит, значения ставки до и сверх лимита.)
  • Льготы (название полное и краткое, дата начала действия, значение ставки в процентах до и сверх лимита.)
  • Источники поступления денег (возможные источники поступления денег: банки, касса предприятия, служба субсидий, взаимозачеты предприятий.)
  • Виды начислений (за электроэнергию, за ремонт счетчиков и т. д.)
  • Причины выдачи нарядов на замену счетчиков и контрольные обходы.
  • Особые отметки по результатам контрольных обходов.

Модуль «Ввод абонентов» предназначен для ввода данных об абонентах в систему. Для каждого абонента вводятся следующие данные:

  • Фамилия, имя и отчество абонента.
  • Номер лицевого счета, длиной не более 9 цифр. В номере может использоваться символ « - » на любой позиции, чтобы обеспечить исторически сложившуюся форму номера лицевого счета,
  • Дата регистрации абонента в системе, которая используется для контроля правильности внесения других данных для абонента (таких как платежи, льготы и т. д.).
  • Адрес абонента, состоящий из улицы, номера дома и номера квартиры. Улицы выбираются из справочника улиц. Номер дома может включать в себя любые шесть символов. Корпус отделяется от номера дома символом « - ». Квартира тоже может включать в себя до шести символов, в том числе и последнюю букву.
  • Номер телефона абонента.
  • Для абонентов, рассчитывающихся по счетам, долг абонента на дату регистрации.
  • Количество членов семьи абонента, прописанных по указанному адресу.
  • Льгота, которой пользуется абонент (выбирается из справочника льгот) и количество людей, на которых распространяется эта льгота.
  • Фамилия, имя и отчество льготника.
  • Название, номер и дата выдачи документа о льготе.
  • Тариф абонента (выбирается из справочника).
  • Данные по каждому счетчику, который стоит у абонента: дата установки, показания установки, тип счетчика (выбираемый из справочника), заводской номер, дата выпуска и дата гос.поверки, название точки учета, балансовая принадлежность, коэффициент трансформации и т. д.

Модуль «Ввод платежей» предназначен для ввода поступивших оплат, полученных через банк, кассу, путем взаимозачетов и от службы субсидий. Этот модуль реализует следующую технологию работы. При получении пачки квитанций (бандероли) из банка в компьютер вводятся данные об этой пачке:

  • Дата поступления пачки.
  • Номер платежного поручения.
  • Сумма платежей в пачке.
  • Общее количество платежей.
  • Дата перечисления денег.
  • Сумма перечисленных денег.
Для того, чтобы внести деньги по конкретной квитанции, выбирается банк и пачка, к которым относятся эта квитанция и, после поиска абонента (по номеру лицевого счета, ФИО или адресу), оплата вносится абоненту. Таким образом, каждая оплата привязывается к конкретному источнику (один из банков, касс или служба субсидий) и конкретной пачке.

Модуль «Прием клиентов» предназначен для работы по обслуживанию абонентов, пришедших на предприятие энергосбыта по причине:

  • Проведение сверки (замена книжки).
  • Изменения льготы абонента.
  • Изменения количества членов семьи.
  • Просмотра замен счетчиков у абонента.
  • Оформления назначенной субсидии абоненту.

Модуль «Контрольные обходы» предназначен для ввода результатов контрольных обходов абонентов. По каждому контрольному обходу вводятся такие сведения как дата и причина выдачи задания на обход, ФИО инспектора, выдавшего задание, дата обхода, снятые показания, ФИО контролера, выполнившего контрольный обход, особые отметки и примечания.

Модуль «Замена счетчиков» предназначен для ввода данных о замене квартирных счетчиков абонентов. Для заменяемого счетчика вносятся дата снятия и показание снятия. Для вновь устанавливаемого - заполняются следующие реквизиты:

  • Тип.
  • Заводской номер.
  • Показания установки.
  • Дата гос.поверки.
  • Номер наряда на установку.
  • Причина выдачи этого наряда.
  • Кто выдал этот наряд.
  • ФИО исполнителя.

Модуль «Договора с абонентами» предназначен для перевода абонента с саморасчета по книжке на расчеты по счетам.

Модуль «Счета» предназначен для вычисления расхода электроэнергии бытовыми абонентами и формирования счетов за отпущенную энергию. Возможны следующие режимы:

  • Формирование счетов по показаниям.
  • Формирование счетов по согласованной величине потребления.
  • Формирование заданий на контрольные обходы.
Выбираются абоненты, с которыми заключены договора на расчеты по счетам. По результатам первичных контрольных обходов и последних оплаченных показаний выписываются счета на задолженность абонентов. По результатам повторных контрольных обходов выписываются текущие счета по показаниям. В те месяцы, где нет контрольных обходов, абонентам выписываются условные счета, расход для которых согласуется при заключении договора. В параметрах модуля устанавливается период контрольных обходов.
Модуль обеспечивает расчет платы за потребленную электроэнергию для абонентов с тарифом, дифференцированным по периодам времени суток (зонный учет). При наличии зонного учета у абонента, определение расхода выполняется отдельно для каждой зоны, с учетом выполненных замен, изменений схем зонного учета за период расчета. Если абонент имеет право на льготу, то, расчет производится в соответствии с постановлением НКРЭ от 8.07.2002 за номером 755 "Об утверждении Порядка определения платы за электрическую энергию бытовыми потребителями, которые рассчитываются за электроэнергию по тарифам, дифференцированным за периодами времени, и имеют льготы в оплате жилищно-коммунальных услуг".

Модуль «Расчет платы за выявленные нарушения правил пользования электрической энергией» предназначен для выполнения полного цикла работ по актам нарушей бытовых потребителей. Основые функции:

  • Регистрация актов нарушений. Сохранение всех реквизитов документа: дата составления, кто составлял, представитель энергокомпании, представитель абонента, вид нарушения и тд.
  • Ввод решения комиссии по выявленному нарушению
  • Расчет платы по акту исходя из характера нарушений. Расчет производится полностью автоматически, на основе документа «Методика вычисления размера возмещения убытков, нанесенных енергопостачальнику вследствие нарушения потребителем Правил пользования электрической энергией для населения».
  • Формирование счета по результатам расчета.
  • Просмотр и поиск ранее составленных актов, счетов за неограниченный период времени.
  • Печать акта нарушения по установленной форме.
Все введенные акты и начисленные счета по ним отображаются в режиме «Лицевой счет». Автоматически рассчитывается общая задолженность абонента по выставленным актам нарушений. Предупреждение о наличии задолженности по актам указывается в ежемесячном счете за электроэнергию.

Модуль «Генератор отчетов» предназначен для формирования необходимых отчетных форм. Модуль имеет встроенный язык, являющийся подмножеством языка PASCAL, который позволяет программисту, работающему с системой, самому готовить все необходимые отчеты и, при необходимости, создавать дополнительные, более сложные подпрограммы.

Модуль «Администратора системы» предназначен для управления вторым, внутренним уровнем системы безопасности. Он формирует списки людей, допущенных к работе с системой и их права на каждый режим работы. Для каждой категории пользователей формируются свои режимы доступа, от возможностей просмотра некоторых данных, до полного доступа ко всем режимам.

Модуль «Трансфер» предназначен для автоматического ввода платежей, полученных от банков и служб субсидий в электронном виде. Данные в согласованном формате передаются по электронной почте или на магнитных носителях. Использование программы «Трансфер» позволяет существенно уменьшить ошибки при занесении платежей, значительно ускорить внесение платежей в систему и полностью или частично сократить персонал, который ранее занимался обработкой поступающих квитанций.

Системные требования к окружению

Программные требования к серверу среднего РЭС[1]

  • Операционная система: Windows 2000/xp prof
  • СУБД: Pervasive SQL 2003 sp4 и выше, лицензия на 2 пользователей (независимо от количества пользователей программы)

Программные требования к серверу крупного РЭС[2]

  • Операционная система: Windows 2000/2003 server, лицензия на 5 пользователей (независимо от количества пользователей программы)
  • СУБД: Pervasive SQL 2003 sp4 и выше, лицензия на 2 пользователей (независимо от количества пользователей программы)
  • Рекомендуется использование домена Windows или Active Directory

Программные требования к рабочей станции

  • Операционная система: Windows 95/98/me/nt ws/2000 prof/xp prof, Linux
  • Web-обозреватель (для пользователей отчетов и доп модулей): Mozilla Firefox, Internet Explorer 6+

Аппаратные требования к серверу среднего РЭС[1]

  • Процессор: P4 Xeon 1.8-2.4 Ггц
  • ОЗУ: 1 Гб
  • Дисковый массив: емкость - 40 Гб, количество и емкость отдельных дисков зависит от типа RAID-массива (рекомендуется RAID 5,10)
  • Диски: SATA, SAS (рекомендуется применение высокоскоростных дисков со скоростью шпинделя 7.2-10 тыс об/сек)

Аппаратные требования к серверу крупного РЭС[2]

  • Процессор: 2*P4 Xeon 1.8-2.4 Ггц
  • ОЗУ: 2 Гб
  • Дисковый массив: емкость - 80 Гб, количество и емкость отдельных дисков зависит от типа RAID-массива (рекомендуется RAID 5,10)
  • Диски: SCSI, SAS (рекомендуется применение высокоскоростных дисков со скоростью шпинделя 10-15 тыс об/сек)

Аппаратные требования к рабочей станции[3]

  • Процессор: P2 600+ Мгц
  • ОЗУ: 128 Мб

Требования к каналам передачи данных

  • Для работы 1-5 операторов в режиме периодического просмотра данных с низким комфортом (с временем реакции до минуты) - не менее 14.4 kb/s
  • Для комфортной работы 1-5 операторов в режиме периодического просмотра данных - не менее 64 kb/s
  • Для интенсивной комфортной работы 1-5 операторов - не менее 128 kb/s
  • Для интенсивной комфортной работы 5-10 операторов - не менее 256 kb/s


[1] - Требования приведены для РЭС, имеющего менее 20 тыс абонентов, до 30 одновременно работающих пользователей
[2] - Требования приведены для РЭС, имеющего более 20 тыс абонентов, до 100 одновременно работающих пользователей
[3] - В качестве рабочей станции может выступать любой PC с меньшиими характеристиками, имеющий возможность выполнить программные требования по операционной системе и обозревателю (если необходимо использовать доп. модули). Здесь приведены аппаратные требования для комфортной работы с большинством режимов и приложений программного комплекса, в т.ч. связанных с обработкой достаточно больших объемов данных.